一、单选题

1、D   2、B   3、C

二、多选题

1、ACD   2、ABCD   3、BCD

三、思考题

1．请举例说明功能性产品和创新性产品的差异，这两种产品如何匹配相应的供应链类型？

答：（1）功能性产品主要指具有基本功能，能够满足用户基本需求的产品。它具有不随时间的变化而随意改变，较为稳定，且需求稳定便于预测、生命周期较长、产品改型变异程度小、竞争激烈、边际利润较低等特点，如日用品。

（2）创新性产品主要指增加了特殊功能或技术、外观上具有创新型的产品，这类产品具有生命周期较短、需求不稳定而难以预测、产品改型变异程度大、边际利润较高等特点，如IT产品、时装、名贵轿车等。

（3）与功能性产品相匹配的是效率型供应链，与创新性产品相匹配的是反应型供应链。

2．结合实例比较推式供应链和拉式供应链的区别，并阐述两种模式分别适用于哪类产品。

答：（1）推式供应链是以制造商为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产，在这种运作方式下，供应链上各节点分布比较松散，追求降低物理功能成本，属卖方市场下供应链的一种表现。由于不了解客户的需求变化，这种运作方式的库存成本高，对市场变化反应迟钝。

（2）拉式供应链是以客户为中心，比较关注客户需求的变化，并根据客户需求组织生产，在这种运作方式下，供应链各节点集成度较高，有时为了满足客户差异化需求，不惜追加供应链成本，属买方市场下供应链的一种表现。这种运作方式对供应链整体素质要求较高。从发展趋势来看，拉动方式是供应链运作方式发展的主流。

（3）实例（略）